10-Jahres-Garantie für Decathlon Outdoor-Tischtennisplatten

Wichtige Informationen zur Garantie

Diese Garantie gilt für alle Outdoor-Tischtennisplatten der Marken Artengo, Pongori und Decathlon, die seit 2015 verkauft wurden. Die Garantiezeit beträgt 10 Jahre ab Kaufdatum. Voraussetzung für die Inanspruchnahme ist der Nachweis des Kaufs mittels Decathlon-Kundenkarte, Kassenbon oder Rechnung. Für Tische, die nicht unter diese Regelung fallen, gilt eine Garantiezeit von 2 Jahren.

Garantieumfang

Die Garantie deckt ausschließlich folgende Komponenten ab:

• Mechanismus: Verriegelungs- und Entriegelungselemente des Tisches.
• Räder: Die Rollmechanismen des Tisches.
• Metallteile: Inklusive aller Schrauben und Verbindungen.
• Tischplatten: Abgedeckt bei Verformung, Delaminierung oder Abnutzung der weißen Markierungen.

Im Garantiefall ersetzt Decathlon die defekten Teile oder den gesamten Tisch. Die Transportkosten werden von Decathlon übernommen. Die Kosten für die Arbeitsleistung bei einer Reparatur trägt der Kunde.

Garantieausschlüsse

Die 10-Jahres-Garantie deckt folgende Fälle nicht ab:

• Normaler Verschleiß von Teilen wie Netz oder Rädern.
• Gewerbliche Nutzung oder Nutzung in Gruppen.
• Montage, die nicht den Anweisungen in der beiliegenden Anleitung entspricht.
• Nichtbeachtung der Gebrauchs- und Sicherheitshinweise.
• Mangelnde Wartung (z. B. fehlendes Schmieren der Gabelzapfen alle 2 Jahre).
• Verwendung von aggressiven Reinigungsmitteln (z. B. scharfe Detergenzien).
• Äußerliche Schäden wie Kratzer, Korrosion oder Verfärbungen.
• Schäden durch Stöße, Umkippen (auch durch Wind) oder andere Ursachen, die nicht auf die Fertigungsqualität zurückzuführen sind.

Vorgehensweise im Schadensfall

Decathlon behält sich das Recht vor, die Erfüllung der Garantiebedingungen zu prüfen. Dies kann die Anforderung von Fotos der defekten Teile beinhalten. Bei Fragen zur Garantie oder für einen Austausch wenden Sie sich bitte an Ihren Decathlon-Store oder nutzen Sie das Kontaktformular in den Verkaufsunterlagen.