Nilfisk 10-Jahres-Motorgarantie für Staubsauger

Wichtige Informationen zur 10-Jahres-Motorgarantie

Diese Garantie gilt für Nilfisk-Staubsauger der Haushaltsreihe (Home & Garden), die ab dem 1. Februar 2026 erworben wurden. Sie deckt ausschließlich den Motor ab und ist eine freiwillige Erweiterung zur gesetzlichen Gewährleistung.

Garantiebedingungen

• Der Kaufbeleg mit dem Kaufdatum muss als Nachweis aufbewahrt werden.
• Es wird empfohlen, eine digitale Kopie des Kaufbelegs zu speichern.
• Die Garantie gilt nur für Produkte der Haushaltsreihe, nicht für professionelle Geräte.

Ausschlüsse und Einschränkungen

Die Motorgarantie erlischt oder gilt nicht in folgenden Fällen:

• Gewerbliche oder professionelle Nutzung sowie Vermietung.
• Reparaturen durch nicht autorisierte Stellen.
• Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung.
• Unsachgemäße Lagerung oder Wartung (z. B. Rost, Frostschäden).
• Verwendung ungeeigneter Substanzen (Flüssigkeiten, Asche, Bauschutt).
• Einsatz unter aggressiven oder korrosiven Bedingungen (z. B. Meeresnähe, Industrieumgebungen, Kontakt mit Chemikalien oder Zement).

Reklamationsprozess

Bevor Sie einen Garantieanspruch geltend machen, besuchen Sie bitte die Nilfisk-Website:

• Prüfen Sie den Bereich "Häufig gestellte Fragen" (FAQ) unter der Kategorie "Staubsauger".
• Nutzen Sie die Fehlerbehebung, um das Problem möglicherweise selbst zu lösen.
• Falls das Problem bestehen bleibt, folgen Sie den Anweisungen auf der Website und nutzen Sie das bereitgestellte Kontaktformular.

Transport und Haftung

Im Garantiefall übernimmt Nilfisk die Kosten für die Abholung des Produkts, sofern sich die Abholadresse in Portugal befindet. Der Kunde ist für eine angemessene Verpackung verantwortlich. Nilfisk haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.