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System-Nachrichtenhandbuch für Cisco IOS XE 17.15.x

Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis und zur Interpretation von Systemfehlermeldungen in Cisco IOS XE 17.15.x, einschließlich Erklärungen zu Schweregraden, Variablen und Fehlerbehebung.

Schnelle Antworten aus der Anleitung

Kurze Antwort

  • Dieses Handbuch erklärt die Struktur und Interpretation von Systemfehlermeldungen in Cisco IOS XE 17.15.x. Es hilft Administratoren, Fehlermeldungen anhand ihres Formats (%FACILITY-SUBFACILITY-SEVERITY-MNEMONIC) zu analysieren und entsprechende Maßnahmen basierend auf dem Schweregrad zu ergreifen. S. 2

Wichtigste Schritte

  • Bei Fehlermeldungen mit Traceback-Informationen sollten diese Daten bei einer Support-Anfrage unbedingt mit angegeben werden. S. 4

Probleme und Lösungen

ACCESS_SESSION_TRACE-3-TRACE_INIT_FAIL

Überprüfen Sie die smd-Protokolle und den Zeitstempel.

S. 4
ACL_ERRMSG-3-CHANGE_ERROR

Verwenden Sie 'show platform software trace messages fed' zur Fehleranalyse.

S. 5

Wo es im PDF steht

  • Übersicht und Struktur S. 2
  • Schweregrade S. 3
  • Fehlermeldungstabellen S. 4, 5
Inhaltsverzeichnis

Wichtige Informationen aus der Anleitung

Dieses Dokument dient als Referenzhandbuch für Systemmeldungen in Cisco IOS XE 17.15.x. Es erklärt, wie das System Fehlermeldungen generiert, wie diese strukturiert sind und wie Administratoren die Schweregrade und Traceback-Informationen interpretieren können, um Probleme zu diagnostizieren.

Aufbau von Systemfehlermeldungen

Systemfehlermeldungen folgen einem standardisierten Format, das mit einem Prozentzeichen (%) beginnt:

%FACILITY-SUBFACILITY-SEVERITY-MNEMONIC: Message-text

  • FACILITY: Ein Code aus zwei oder mehr Großbuchstaben, der die betroffene Komponente (Hardware, Protokoll oder Softwaremodul) angibt.
  • SEVERITY: Eine einstellige Zahl von 0 bis 7, die den Schweregrad der Bedingung angibt.
  • MNEMONIC: Ein eindeutiger Code zur Identifizierung der Fehlermeldung.
  • Message-text: Eine Textbeschreibung der Bedingung, die oft variable Felder in eckigen Klammern enthält.

Schweregrade von Fehlermeldungen

Die Schweregrade entsprechen den Logging-Konfigurationen des Systems:

  • 0 - Emergency: System unbrauchbar.
  • 1 - Alert: Sofortiges Handeln erforderlich.
  • 2 - Critical: Kritischer Zustand.
  • 3 - Error: Fehlerzustand.
  • 4 - Warning: Warnzustand.
  • 5 - Notification: Normaler, aber signifikanter Zustand.
  • 6 - Informational: Nur Informationsmeldung.
  • 7 - Debugging: Erscheint nur während des Debugging-Vorgangs.

Traceback-Berichte

Bei internen Fehlern enthalten einige Meldungen Traceback-Informationen. Diese Daten sind entscheidend für die Fehleranalyse durch den technischen Support. Sie sollten diese Informationen immer in Ihre Support-Anfrage aufnehmen, wenn sie in einer Fehlermeldung erscheinen.

Interpretation von Variablen

Fehlermeldungen enthalten oft Platzhalter in eckigen Klammern, die dynamische Daten darstellen:

  • [chars]: Zeichenfolge.
  • [dec]: Dezimalzahl.
  • [inet]: Internet-Adresse (z. B. IP-Adresse).
  • [enet]: Ethernet-Adresse.
  • [hex]: Hexadezimalzahl.

Herstellerinformationen

Cisco Systems, Inc.

Markenprofil

Praktische Hilfe

Typische Probleme

ACCESS_SESSION_TRACE-3-TRACE_INIT_FAIL

Überprüfen Sie die smd-Protokolle und notieren Sie den Zeitstempel, um spezifische Informationen zur Fehlerursache zu finden.

ACL_ERRMSG-3-CHANGE_ERROR

Verwenden Sie den Befehl 'show platform software trace messages fed', um die Ursache des Fehlers bei der ACL-Konfiguration zu ermitteln.

SGACL_ERROR

Entfernen Sie manuell die Zellkonfiguration und versuchen Sie es erneut, sobald Ressourcen freigegeben wurden.

Vor der Verwendung

  • Identifizieren Sie den Schweregrad der Meldung (0-7).
  • Notieren Sie sich die vollständige Fehlermeldung inklusive FACILITY und MNEMONIC.
  • Prüfen Sie, ob Traceback-Informationen vorhanden sind.
  • Verwenden Sie bei Bedarf den Befehl 'show platform software trace messages fed' für weitere Details.
  • Kopieren Sie die Meldung exakt so, wie sie auf der Konsole oder im Systemprotokoll erscheint.

Technische Daten in der Praxis

Severity 0-2
Kritische Zustände, die sofortiges Eingreifen erfordern.
Severity 3-4
Fehler- oder Warnzustände, die den Betrieb beeinträchtigen können.
Severity 5-7
Informative Meldungen oder Debugging-Ausgaben, meist ohne unmittelbare Auswirkung auf die Stabilität.

Modellkompatibilität

  • Dieses Handbuch ist spezifisch für Cisco IOS XE 17.15.x.

Autor der Aufbereitung

Markus Weber

Dokumentationsanalyst

Bereitet PDF-Handbücher für klare Produktseiten auf und achtet darauf, dass technische Angaben präzise und nachvollziehbar bleiben.